数智转型推动银行服务变革

小微 2024年12月05日 阅读:50538

数智转型推动银行服务变革
图片来源于网络,如有侵权,请联系删除

  当前,商业银行面临数字化转型任务。近日,中金金融认证中心有限公司、中国电子银行网等单位联合发布的《2024中国数字银行调查报告》(以下简称《报告》)显示,乡村振兴、小微普惠、科创服务3个服务方向是数字银行场景布局的重要主线。

  “金融机构要运用数字技术提升重点领域金融服务质效。”上海金融与发展实验室主任曾刚表示,商业银行可依托数字化方式打通企业融资障碍,创新信贷产品,惠及更多普惠群体。针对小微企业融资抵押物不足的情况,交通银行太仓分行与江苏省太仓市税务部门合作,在纳税信用等级评价数据的支持下推出线上信用融资产品“税融通”,审批通过142家企业,额度共计27510万元,帮助企业融通资金。

  农业银行网络金融部总经理杨宇红说:“农行推出更加贴近实际的养老金融场景,极致简单的办贷流程,做到了‘一部手机走天下’,让人民群众足不出户就能充分享受到高效便捷的金融服务。”工商银行网络金融部副总经理张安龙表示,工行致力于将个人手机银行泛化成为公共产品,承载了银行业最大规模的线上客户,并不断提升金融服务便利性和可得性,创造触手可得的支付、信贷和投资需求,使线上金融服务日益转向高频。

  在科技的推动下,农村商业银行、农信社等涉农地方法人金融机构积极创新信贷产品助力普惠金融。浙江农商银行系统辖内上虞农商银行相关负责人表示,该行以百姓日常生活场景需求为着力点,持续推进数字银行建设。打造了智慧医疗、智慧校园、智慧食堂、智慧交通等智慧场景项目108个,智慧场景支付交易251万笔。

  目前,商业银行正在强化手机银行作为主要数字金融服务供给渠道的作用。《报告》显示,在手机银行、网上银行、电话银行、微信公众号及小程序等数字银行渠道中,手机银行用户使用比例达88%,同比增长2个百分点;微信小程序用户使用比例为45%,与上年持平。

  《报告》称,在个人用户看来,2024年手机银行排名前三的优势分别是:操作流程简单、安全性高和生活服务功能多样。其中,认同手机银行生活服务功能多样的用户比例较上年提升3.9个百分点达37.8%。

  对于未来数字银行发展,中国光大银行金融科技部副总经理史黎认为,随着人工智能等创新技术的不断发展和应用,银行将迎来更加智能化、便捷化、安全化的新时代。“从‘一个网点一家银行’到‘一部手机一家银行’,再到‘一名员工一部手机一家银行’,银行的服务模式正在经历深刻变革。智能化技术的应用将极大提升银行的服务效率和质量,为金融消费者提供更加个性化、智能化的综合金融服务体验。”史黎说。(记者 彭 江)

【责任编辑:冉晓宁】
    阅读下一篇:
              热门文章
              • 帅丰电器获得实用新型专利授权:“一种防溢出的集油盒”

                帅丰电器获得实用新型专利授权:“一种防溢出的集油盒”
                图片来源于网络,如有侵权,请联系删除证券之星消息,根据天眼查APP数据显示帅丰电器(605336)新获得一项实用新型专利授权,专利名为“一种防溢出的集油盒”,专利申请号为CN202420309334.6,授权日为2024年11月22日。 专利摘要:本实用新型公开了一种防溢出的集油盒,涉及油烟机技术领域。目前,集油盒内油污容易因为不能观察,而出现溢出情况。本实用新型包括集油盒本体,集油盒本体内腔设有隔板,隔板将集油盒本体内腔分为上层及下层,上层内通过圆杆固定连接有防溢浮球阀...
              • 华英农业股东户数环比下降6.49% 今日大涨10.04%

                华英农业股东户数环比下降6.49% 今日大涨10.04%
                图片来源于网络,如有侵权,请联系删除(原标题:华英农业股东户数环比下降6.49% 今日大涨10.04%) 华英农业11月26日在交易所互动平台中披露,截至11月20日公司股东户数为40533户,较上期(11月10日)减少2814户,环比降幅为6.49%。这已是该公司股东户数连续第2期下降。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 证券时报•数据宝统计,截至发稿,华英农业收盘价为2.63元,上涨10.04%,本期筹码集中以来股价累计上涨10.50%。具体到各交易日,5次上涨,7...
              • 网红经济概念涨2.84%,主力资金净流入这些股

                网红经济概念涨2.84%,主力资金净流入这些股
                图片来源于网络,如有侵权,请联系删除(原标题:网红经济概念涨2.84%,主力资金净流入这些股) 截至11月25日收盘,网红经济概念上涨2.84%,位居概念板块涨幅第10,板块内,76股上涨,锦泓集团、跨境通、二六三等涨停,太湖雪、百纳千成、蓝色光标等涨幅居前,分别上涨15.55%、15.01%、8.97%。跌幅居前的有海宁皮城、凯淳股份、青岛金王等,分别下跌10.00%、8.17%、6.72%。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 今日涨跌幅居前的概念板块...
              • 创业板指半日大涨3.83%,大金融、大消费概念股集体爆发!A50直线拉升涨超2%

                创业板指半日大涨3.83%,大金融、大消费概念股集体爆发!A50直线拉升涨超2%
                图片来源于网络,如有侵权,请联系删除11月29日,A股市场早盘集体上涨,其中创业板指领涨,沪深两市半日成交额达9718亿。沪指、深成指、创业板指分别上涨1.59%、2.41%、3.83%。大金融股和大消费股表现尤为活跃,锦龙股份、国盛金控等多股涨停,同花顺创历史新高。富时中国A50指数期货、香港恒生科技指数也大幅上涨。...
              • [路演]巨人网络:围绕“征途”和“球球”两个旗舰IP做长远战略计划

                [路演]巨人网络:围绕“征途”和“球球”两个旗舰IP做长远战略计划
                图片来源于网络,如有侵权,请联系删除(原标题:[路演]巨人网络:围绕“征途”和“球球”两个旗舰IP做长远战略计划) 齐“投”共进,“渝”见未来――重庆辖区2024年投资者网上集体接待日11月28日在全景网举办。巨人网络(002558)董事会秘书孟玮介绍,公司一贯重视成熟产品的稳定经营,不断巩固最核心且擅长的国战MMORPG及多人休闲竞技赛道,通过版本内容推陈出新和运营精细化,提升“征途”以及“球球大作战”两大IP的潜力;公司还围绕“征途”和“球球”两个旗舰IP做长远战略计划...